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Términos y condiciones

Bienvenido a ELCASTRO54. Le brindamos servicios sujetos a los avisos, términos y condiciones establecidos en este acuerdo (el "Acuerdo"). Además, cuando utiliza cualquier servicio ELCASTRO54 (por ejemplo, hacer un pedido o escribir una reseña de un cliente), estará sujeto a las reglas, pautas, políticas, términos y condiciones aplicables a dichos servicios, y estos se incorporan a este Acuerdo. referencia. ELCASTRO54 se reserva el derecho de cambiar este sitio y estos términos y condiciones en cualquier momento.

El acceso, la navegación o el uso del sitio de cualquier otra manera indica que acepta todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Lea este Acuerdo detenidamente antes de continuar.Uso del sitio:
Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años o visita el sitio bajo la supervisión de un padre o tutor. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, ELCASTRO54 le otorga una licencia limitada, revocable, no transferible y no exclusiva para acceder y usar el sitio mostrándolo en su navegador de Internet solo con el fin de comprar artículos personales vendidos en el sitio y no para ningún uso comercial o uso en nombre de un tercero, excepto que ELCASTRO54 lo permita explícitamente por adelantado. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso.

Salvo lo permitido en el párrafo anterior, no puede reproducir, distribuir, mostrar, vender, arrendar, transmitir, crear trabajos derivados de, traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o explotar este sitio o cualquier otra parte a menos que ELCASTRO54 lo permita expresamente por escrito. No puede hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en el sitio ni hacer ningún uso del sitio en beneficio de otra empresa a menos que ELCASTRO54 lo permita explícitamente por adelantado. ELCASTRO54 se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas y / o cancelar pedidos a su propia discreción, incluyendo, entre otros, si ELCASTRO54 cree que la conducta del cliente viola la ley aplicable o es perjudicial para los intereses de ELCASTRO54.

No deberá cargar, distribuir ni publicar de ningún otro modo a través de este Sitio Contenido, información u otro material que (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) es difamatorio, amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, o podría dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en virtud de la RPC o el derecho internacional; o (c) incluye errores, virus, gusanos, trampillas, troyanos u otro código o propiedades dañinos.

ELCASTRO54 puede asignarle una contraseña e identificación de cuenta para permitirle acceder y utilizar ciertas partes de este sitio. Cada vez que use una contraseña o identificación, se considerará que está autorizado para acceder y usar el sitio de manera consistente con los términos y condiciones de este Acuerdo, y ELCASTRO54 no tiene la obligación de investigar la autorización o la fuente de dicho acceso. o uso del sitio.

Usted será el único responsable de todo el acceso y uso de este sitio por parte de cualquier persona que use la contraseña y la identificación que se le asignó originalmente, independientemente de si dicho acceso y uso de este sitio está realmente autorizado por usted, incluidos, entre otros, todos comunicaciones y transmisiones y todas las obligaciones (incluidas, entre otras, las obligaciones financieras) contraídas a través de dicho acceso o uso. Usted es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña y la identificación que se le asignó. Deberá notificar de inmediato a ELCASTRO54 sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o identificación o cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad de este sitio.

Se le enviarán por correo electrónico los detalles de su cuenta de cliente y la información del pedido. Para asegurarse de recibir los detalles de su pedido (información de pago, otra información importante, etc.) de manera oportuna, no olvide revisar regularmente su bandeja de entrada (inc. Carpeta de correo no deseado). Después de registrarse, recibirá nuestros boletines con información sobre ventas, cupones y promociones especiales. Puede darse de baja mediante el enlace de cualquier boletín de correo electrónico o su configuración de suscripción personal después de iniciar sesión en su cuenta.

Comentarios y comentarios

Salvo que se indique lo contrario en este Acuerdo o en el sitio, todo lo que envíe o publique en el sitio y / o proporcione ELCASTRO54, incluidos, entre otros; ideas, conocimientos, técnicas, preguntas, revisiones, comentarios y sugerencias (colectivamente, "" Envíos "") es y serán tratados como no confidenciales y no privados, y al enviar o publicar, usted acepta licenciar irrevocablemente la entrada y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados (excluyendo los derechos morales, como el derecho de autor) a ELCASTRO54 sin cargo y ELCASTRO54 tendrá el derecho de uso, copia, distribución, exhibición, publicación, ejecución, libre de regalías, mundial, perpetuo y transferible. , vender, arrendar, transmitir, adaptar, crear trabajos derivados de tales Envíos por cualquier medio y de cualquier forma, y para traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichos Envíos. Todos los envíos se convertirán automáticamente en propiedad única y exclusiva de ELCASTRO54 y no se le devolverán, y usted acepta no plantear ninguna disputa en relación con el uso de la entrada por parte de ELCASTRO54 en el futuro.

Usted garantiza que sus Envíos, en su totalidad o en parte, son claros y libres de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual, disputas o reclamos de terceros. ELCASTRO54 no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido de los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceros por usted. Usted se compromete a defender e indemnizar al patrocinador contra cualquier pérdida causada por el uso de las entradas para cualquier propósito.

Además de los derechos aplicables a cualquier Envío, cuando publica comentarios o reseñas en el sitio, también le otorga a ELCASTRO54 el derecho de usar el nombre que envíe con cualquier revisión, comentario u otro contenido, si corresponde, en conexión con dicha revisión, comentario u otro contenido. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos de las revisiones, comentarios y otro contenido que publique en este sitio y que el uso de sus revisiones, comentarios u otro contenido por ELCASTRO54 no infringirá ni violará derechos de cualquier tercero. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, ni engañar a ELCASTRO54 ni a terceros en cuanto al origen de las Presentaciones o el contenido. ELCASTRO54 puede, pero no estará obligado a eliminar o editar ninguna Presentación (incluidos comentarios o reseñas) por cualquier motivo.

Copyright

Todos los textos, gráficos, fotografías u otras imágenes, íconos de botones, clips de audio, logotipos, lemas, nombres comerciales o software de palabras y otros contenidos en el sitio web de ELCASTRO54 (colectivamente, "Contenido"), pertenecen exclusivamente a ELCASTRO54 o sus proveedores de contenido apropiados. No puede usar, reproducir, copiar, modificar, transmitir, mostrar, publicar, vender, licenciar, realizar públicamente, distribuir o explotar comercialmente ninguno de los Contenidos o disponer de cualquier otro contenido de una manera no permitida por ELCASTRO54, sin ELCASTRO54's expreso consentimiento previo por escrito. El uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos en ELCASTRO54, así como el uso de marcas registradas ELCASTRO54 o marcas de servicio en metaetiquetas está estrictamente prohibido. Puede ver y usar el Contenido solo para su información personal y para comprar y realizar pedidos en el sitio y para ningún otro propósito. La recopilación, disposición y montaje de todo el contenido de este sitio (la "Compilación") pertenece exclusivamente a ELCASTRO54. No puede utilizar el Contenido o la Compilación de ELCASTRO54 de ninguna manera que menoscabe o desacredite a ELCASTRO54 o de cualquier manera que pueda causar confusión o violación de las leyes o regulaciones aplicables. Todo el software utilizado en este Sitio (el "Software") es propiedad de ELCASTRO54 y / o sus proveedores de Software. El contenido, la compilación y el software están protegidos por las leyes estatales, nacionales e internacionales de derechos de autor. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por ELCASTRO54. Los infractores serán procesados en toda la extensión de la ley.

ELCASTRO54 reconoce y respeta todos los derechos de autor y marcas registradas. Como tal, cualquier uso de televisión, cine, música, festival de cine u otros nombres o títulos no tienen conexión con ELCASTRO54 y son propiedad exclusiva de los titulares de derechos de autor o marcas registradas. Nuestra ropa está inspirada en el estilo de las celebridades y son nuestras recreaciones de artículos usados por las celebridades en sus programas de televisión favoritos y la alfombra roja, sin embargo, no están autorizados, respaldados o conectados a estos programas de ninguna manera y no se consideran infracciones de cualquier marca registrada o derechos de autor.

Código de conducta del cliente

En ELCASTRO54 siempre estamos aquí para nuestros clientes y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver todos los problemas a satisfacción de los clientes de una manera educada, profesional y amigable. Por lo tanto, no toleraremos ningún comportamiento inaceptable o irrazonable hacia los miembros de nuestro Equipo de Servicio al Cliente. El comportamiento inaceptable dirigido al personal de Servicio al Cliente o ELCASTRO54 puede, por ejemplo, incluir cualquiera de los siguientes:
-Comportamiento agresivo, abusivo y amenazante. Los ejemplos incluyen: todas y cada una de las amenazas directas o implícitas en cualquier canal de comunicación; lenguaje intimidante; abuso personal y verbal; comentarios sexistas, racistas, homofóbicos o despectivos; grosería; declaraciones inflamatorias; juramento y acusaciones sin fundamento.
-Persistentemente presentar quejas habitualmente exigentes o fastidiosas, a pesar de que el asunto se ha abordado por completo; Del mismo modo, las quejas reiteradas persisten a pesar de que se ofrecen soluciones razonables y justas de acuerdo con nuestras políticas.
-Pidir, esperar o exigir que el personal incumpla las pautas establecidas de la política de la compañía, por ejemplo, el monto del reembolso, el plazo, la compensación especial, etc. de manera similar, buscando un resultado poco realista más allá del alcance de nuestras propias políticas y procedimientos. De forma predeterminada, el monto del reembolso no puede exceder el monto del pedido original pagado a ELCASTRO54.
-Cambiando repetidamente la naturaleza (o enfoque) de una queja o el resultado deseado, en parte, después de que se haya proporcionado una respuesta formal.
-Excesivo número de quejas en comparación con el historial de valor total de compra. Para tal comportamiento, los reclamantes pueden ser informados y notificados formalmente de lo siguiente:
-Su lenguaje se considera ofensivo, abusivo, amenazante y totalmente inaceptable.
-Deben abstenerse de usar dicho lenguaje, intimidación y amenazas.
-No habrá más intercambio de correspondencia sobre el asunto si persisten con este comportamiento.
-ELCASTRO54 se reserva el derecho de no aceptar más pedidos del cliente en el futuro sin previo aviso.

ELCASTRO54 Proceso de escalado de quejas

Este proceso se aplica estrictamente a cuestiones de Servicio al Cliente. Para cuestiones legales separadas, como derechos de autor, consulte nuestra ventana legal aquí: Si el cliente no está satisfecho con la solución ofrecida por nuestro Servicio al Cliente, el cliente puede contactar a nuestro Supervisor de Servicio al Cliente enviando un nuevo ticket en la sección "presentar una queja formal" de la siguiente manera: Contáctenos> Enviar un ticket. Respondemos a todas las quejas dentro de las 24 horas, excepto los fines de semana y días festivos.

Política de infracción de propiedad intelectual

Es la política de ELCASTRO54 tomar las medidas apropiadas cuando sea necesario para mantener y reconocer todas las leyes estatales, federales e internacionales relevantes en relación con el material que se alega que infringe cualquier marca registrada, copyright, patente y toda o cualquier otra propiedad intelectual leyes Si usted es propietario de derechos de propiedad intelectual y cree que ELCASTRO54 vende, ofrece en venta o pone a disposición bienes y / o servicios que infringen sus derechos de propiedad intelectual, envíe la siguiente información en su totalidad para respaldar @ ELCASTRO54 Información requerida: < / br> 1) Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de una exclusiva presuntamente infringida;
2) Una descripción del trabajo o material presuntamente infractor;
3) Una descripción de dónde se encuentra el material presuntamente infractor en el sitio (URL del producto (s));
4) Información razonablemente suficiente para permitirnos contactarlo, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
5) Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa del material no está autorizado por los derechos de autor u otro propietario de derechos de propiedad, su agente o la ley;
6) La identificación de los derechos de propiedad intelectual que usted reclama están infringidos por el sitio web (por ejemplo, "derechos de autor XYZ", "marca registrada ABC, número de registro 123456, registrado el 1/1/04", etc.);
7) Una declaración suya de que la información y la notificación anteriores son precisas y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario cuyo derecho exclusivo presuntamente se ha infringido.

Terminación y efecto de la terminación

Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, ELCASTRO54 puede, sin previo aviso, rescindir inmediatamente el Acuerdo o revocar cualquiera o todos sus derechos otorgados en virtud de este Acuerdo. Tras la terminación de este Acuerdo, deberá cesar de inmediato todo acceso y uso del sitio y ELCASTRO54 deberá, además de cualquier otro recurso legal o equitativo, revocar de inmediato todas las contraseñas y la identificación de cuenta emitida a usted y negar su acceso y uso de este sitio en su totalidad o en parte. Cualquier terminación de este Acuerdo no afectará los derechos y obligaciones respectivos (incluidas, entre otras, las obligaciones de pago) de las partes que surjan antes de la fecha de terminación.

Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Salvo que se disponga lo contrario en los términos de venta estándar que rigen lo mismo de cada producto en este sitio, este sitio, los productos ofrecidos para la venta en él y las transacciones realizadas a través de él son provistos por ELCASTRO54 "tal cual" base. ELCASTRO54 no realiza presentaciones ni garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, en cuanto a la operación del sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este sitio, excepto lo dispuesto aquí en la medida permitida por la ley aplicable, ELCASTRO54 renuncia todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, no infracción, título, disfrute silencioso, precisión de datos e integración del sistema. Este sitio puede incluir imprecisiones, errores o errores tipográficos. ELCASTRO54 no garantiza que el contenido será ininterrumpido o estará libre de errores. En la medida máxima permitida por la ley, ELCASTRO54 no será responsable de ningún daño de ningún tipo que surja del uso de este sitio, incluidos, entre otros, daños indirectos incidentales, punitivos, ejemplares, especiales o consecuentes. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de ELCASTRO54 ante usted por cualquier daño (independientemente de la base de la acción) no excederá en conjunto la cantidad de honorarios realmente pagados por usted a ELCASTRO54 durante el mes inmediatamente anterior al acto presuntamente dando lugar a la responsabilidad de ELCASTRO54.

ELCASTRO54 y / o el vendedor actuarán de acuerdo con la garantía según lo dispuesto en nuestro sitio cuando y solo cuando el daño esté relacionado con los artículos y tenga defectos de fabricación válidos y confirmados. ELCASTRO54 y / o el vendedor no serán responsables de los daños derivados del uso indebido de los clientes, negligencia personal y / u otras razones que no se atribuyan a defectos del artículo.

Aceptación del pedido

Tenga en cuenta que puede haber ciertos pedidos que no podemos aceptar y debemos cancelar. ELCASTRO54 se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Algunas situaciones que pueden dar lugar a la cancelación de su pedido incluyen limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, imprecisiones o errores en la información de productos o precios, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y para evitar fraudes. También podemos requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Nos pondremos en contacto con usted si se cancela la totalidad o una parte de su pedido o si se requiere información adicional para aceptar su pedido.

Ambas partes acuerdan que, después del envío del pedido, el transporte es responsabilidad exclusiva de la empresa de logística de terceros. Durante esta etapa, la propiedad total del producto (s) pertenece al comprador; toda responsabilidad y riesgos asociados durante el transporte correrán a cargo del comprador.

ELCASTRO54 no es responsable de entregas tardías para ocasiones especiales, como cumpleaños u otros eventos. Alentamos a los clientes a hacer su pedido por adelantado para asegurarse de que haya tiempo suficiente para recibir su artículo.

Hemos informado a nuestros clientes de la temporada alta de Navidad por adelantado a través de pancartas y boletines informativos, y hemos ofrecido sugerencias para la fecha de pedido final y los métodos de envío para este período. Por lo tanto, no podemos ser responsables si un artículo no llega a tiempo para Navidad.

Todos los pedidos informados como "entregados" por las compañías navieras se consideran entregados. ELCASTRO54 no se hace responsable de la no entrega en este caso.

Cuenta de usuario

Por seguridad, cada cliente puede crear solo una cuenta registrada de forma predeterminada. Para los clientes que intentan crear varias cuentas, TwinkleDeals se reserva el derecho de suspender cuentas sin previo aviso.

De acuerdo con las regulaciones aduaneras, los clientes deben proporcionar datos válidos y precisos. Todos los nombres, direcciones y nombres de los destinatarios deben ser válidos. Ciertos países solicitan que el destinatario presente su identificación o pasaporte para borrar el paquete o para fines de verificación de pago. Es el cliente el único responsable de la precisión de los datos que nos proporcionan. Si alguna información es incorrecta y evita cualquier envío o entrega o despacho de aduana, no nos haremos responsables y no ofreceremos ninguna compensación en tales casos.

ELCASTRO54 siempre cumplirá con la ley, y les recordamos amablemente a los usuarios que hagan lo mismo. Como importadores, los clientes son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones en sus propios países. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información.

Errores tipográficos

Si bien ELCASTRO54 se esfuerza por proporcionar información precisa sobre productos y precios, pueden producirse errores tipográficos o de precios. ELCASTRO54 no puede confirmar el precio de un artículo hasta después de su pedido. En el caso de que un artículo aparezca en la lista a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en el precio o en la información del producto, ELCASTRO54 tendrá el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo. En el caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, ELCASTRO54 puede, a nuestro criterio, contactarlo para recibir instrucciones o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación.

Precios en diferentes monedas

El precio de los productos vendidos por ELCASTRO54 se basa en cifras calculadas en dólares estadounidenses (US $). Los precios mostrados en otras monedas se convierten de dólares estadounidenses de acuerdo con las tasas de conversión más actualizadas. Debido a los valores fluctuantes de la moneda, los precios que se muestran en denominaciones de moneda no estadounidenses en el Sitio, excepto en la página del producto individual, pueden no ser los más actuales. Las áreas del sitio donde las denominaciones de moneda no estadounidenses pueden ser inexactas incluyen, entre otras, pancartas promocionales, páginas promocionales e información sobre páginas de categorías de productos. El precio que se muestra en una página de producto individual, independientemente de la denominación de la moneda, es el precio actual que usted debe pagar a ELCASTRO54, excluyendo el envío.

ELCASTRO54 no tiene conocimiento ni es responsable de los cargos bancarios adicionales o tasas de cambio que cobra el banco emisor o un proveedor de pagos externo. Estas tarifas son responsabilidad exclusiva de los clientes y ELCASTRO54 no las reembolsará.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen e interpretan exclusivamente bajo las leyes de la RPC sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.

Enlaces

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios en Internet que son propiedad y están operados por terceros. Usted reconoce que ELCASTRO54 no es responsable por la operación o el contenido ubicado en oa través de dicho sitio.

Remedios

Usted acepta que el recurso legal de ELCASTRO54 por cualquier incumplimiento real o amenazado de este Acuerdo sería inadecuado y que ELCASTRO54 tendrá derecho a un desempeño específico o desagravio por mandato judicial, o ambos, además de los daños a los que ELCASTRO54 pueda tener derecho legalmente recuperar, junto con gastos razonables de cualquier forma de resolución de disputas, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados.

Ningún derecho o recurso de ELCASTRO54 será exclusivo de ningún otro, ya sea legalmente o en equidad, incluidos, entre otros, daños, medidas cautelares, honorarios y gastos de abogados.

Ninguna instancia de exención por parte de ELCASTRO54 de sus derechos o recursos bajo estos términos y condiciones implicará ninguna obligación de otorgar una exención similar, futura u otra.

Envío

ELCASTRO54 se envía desde diferentes almacenes. Para pedidos con más de un artículo, podemos dividir su pedido en varios paquetes de acuerdo con los niveles de existencias, a nuestro exclusivo criterio.

Se recomienda encarecidamente a los clientes que compren el seguro de envío durante el pago para una entrega sin problemas. Para pedidos con seguro, ofreceremos el mismo paquete de forma gratuita, si hay algún problema durante la entrega. Si no hay stock, ofreceremos opciones de reembolso.

Enviamos todos los pedidos de buena fe y ELCASTRO54 no será responsable de los pedidos que no estén asegurados.

Cualquier cosa que el cliente ordene es lo que enviamos. No podemos ser responsables por el cliente que recibe el artículo incorrecto si realizó el pedido incorrecto.

Si una entrega falla por algún motivo y la dirección enviada a la dirección correcta fue la proporcionada por el cliente, ELCASTRO54 no se hace responsable si se nos devuelve un paquete.

Todos los envíos provienen de nuestros almacenes en todo el mundo. Por lo tanto, todos los derechos de aduana o importación que cobran las aduanas locales una vez que el paquete llega a su país de destino son responsabilidad exclusiva del comprador. Si el comprador rechaza el paquete debido a aranceles o impuestos de importación, el comprador asume toda la responsabilidad por todos los costos involucrados en el proceso. De acuerdo con las reglamentaciones aduaneras, ELCASTRO54 no puede declarar los artículos comprados como un regalo o indicar una cantidad menor que el costo real del producto.

Tenga en cuenta que cualquier queja de no recepción de un paquete enviado a través de tarifa plana, prioridad o envío estándar, debe hacerse dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de envío (4 meses para los países de América Latina con envío postal). Todos los problemas de entrega acelerada también deben informarse dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de envío. Después de este tiempo no se ofrecerá ninguna compensación. Tenga en cuenta que esta política no se aplica a los paquetes que se entregan a través de métodos de envío acelerado y que se indican como entregados en el sitio web del servicio de mensajería.